党的群众路线教育实践活动开展以来，哈尔滨市房地产交易中心按照中央、省市委及市住房局党委的统一部署，把解决“四风”问题落实到解决群众反应强烈的突出问题上，采取有效措施，真正做到了为群众解难事、办实事、求实效。一是关心关注民生问题。对于成片进户的小区或棚改拆迁项目，组织工作人员进驻现场，集中开展现场办公，为群众提供一站式登记服务；对于老弱病残孕等弱势群体，开通绿色通道，提供预约、登门服务；同时，针对群众反映的登记窗口环节多、程序复杂、等待时间长等问题，进一步完善业务操作流程，为有效满足群众服务需求奠定基础。二是为优化经济发展环境提供快捷审批服务。全力支持大项目建设，积极支持企业发展，为大型国有企业改制提供政策指导，为急需资金的企业办理抵押登记，并在法律法规允许的范围内缩短办件时限，做到“依法行政”与“特事特办”的兼顾平衡，为企业快速发展提供支持，受到群众和企业广泛好评。三是着力解决好历史遗留项目房屋权属登记问题。坚持从大局出发，积极配合局有关部门，对辖区范围内的历史遗留项目产权办证情况进行全面梳理，摸清底数；同时，对于办结销售许可手续、具备办证条件的项目，批转一个项目迅速启动一个项目。截至目前，已启动双兴小区、鸿基名苑、金博花园二期等项目的产权证办理工作，在维护群众切身利益的同时，把市政府的惠民政策落到实处。

　　检查过程中，中央路线办领导认真听取了交易中心受理窗口主管负责人对窗口工作开展情况的介绍，不时就受理工作程序进行询问，并与窗口工作人员及办件群众亲切交谈。同时，围绕解决群众集中反映的问题及进一步改进窗口服务，进行交流探讨，广泛征求意见与建议。林铎书记在谈到解决历史遗留项目房屋权属登记问题时强调：“他们是最后的部门，各部门手续不全，他们不能办；手续全了，他们不能不办。”对交易中心服务工作给予了充分的理解与肯定。